How Huggys multiplied its candidate conversion rate by 12 in the hospitality sector
Discover how Huggys, a player in the hospitality sector, revolutionized its recruitment thanks to Jobloom. With a 24% conversion rate and 400 resumes received per month, our solution has transformed their HR strategy.
--
With high turnover and a lack of digitalization, Huggys, a company specializing in the hospitality sector, was facing major recruitment challenges. By working with Jobloom, Huggys was able to structure and optimize its recruitment process while developing its employer brand. Find out how our solution transformed their HR strategy.
The challenge
Huggys was facing several obstacles:
- High turnover: A constant need to recruit new talent.
- Outdated processes: Lack of appropriate tools and digital solutions.
- Lack of visibility: An employer brand that is not sufficiently highlighted, making it difficult to attract talent.
The objectives
- Structure the recruitment processwith a dedicated tool.
- Create an attractive careers siteto strengthen your employer brand.
- Improve application managementthanks to an intuitive digital system.
The solution provided by Jobloom
- Creation of a customized careers site: Showcasing the Huggys brand to attract talent, with a clear presentation of the company’s values and opportunities.
- Applicant Tracking System (ATS): Centralized tracking of applications to streamline the selection and hiring of top candidates.
- Optimization of the recruitment process: Full digitalization for time savings and increased efficiency.
The results
📌 A conversion rate 12 times higher than average! The average conversion rate for career sites in the hospitality and restaurant industry is around 2% to 3% (source: LinkedIn & Glassdoor). With 24%, Huggys vastly outperforms the market thanks to optimizing its recruitment through Jobloom.
Want to transform your recruitment like Huggys?
Discover how Jobloom can help you tackle your HR challenges with a tailor-made solution.
The latest
Le recrutement à papa ne recrute plus personne, carte blanche dans l’Echo
Le recrutement est une scène d'exposition. Les entreprises qui peinent à recruter sont souvent celles qui n'alignent pas leurs pratiques sur leurs discours.Derrière les pénuries de talents, les tensions persistantes sur certains métiers ou la faible mobilité observée sur le marché du travail se joue un enjeu bien plus large qu'un simple problème de ressources humaines. Le recrutement est devenu l'un des révélateurs les plus fiables de la manière dont les entreprises sont réellement gouvernées - et de leur capacité à décider, à assumer des choix et à se projeter dans la durée. Lorsque le recrutement se grippe, ce ne sont pas seulement des postes qui restent vacants. Ce sont des trajectoires professionnelles qui se figent, des décisions qui n'aboutissent pas, de la valeur qui ne se crée pas.Ce dysfonctionnement est rarement imputable à une pénurie absolue de compétences. Il est bien plus souvent le symptôme d'organisations qui peinent à clarifier ce qu'elles sont, ce qu'elles attendent et ce qu'elles sont prêtes à offrir.Des talents très observateursDans de nombreuses entreprises, le recrutement reste pourtant traité comme une fonction opérationnelle, réactive, parfois purement administrative. On publie une offre, on active quelques canaux, puis on s'étonne que les candidatures ne soient pas au rendez-vous ou qu'elles ne correspondent pas aux attentes. Cette logique appartient à un autre temps. Aujourd'hui, l'entonnoir du recrutement ne part plus de l'offre, mais de la perception.Avant de postuler, les talents observent. Ils lisent, comparent, évaluent la crédibilité d'un projet et la cohérence d'un discours. Ils cherchent à comprendre comment les décisions sont prises, quel est le rapport au pouvoir, à l'autonomie, à la responsabilité. Autrement dit, ils évaluent la gouvernance, bien avant de se prononcer sur un poste.Cette réalité apparaît de manière particulièrement nette dans l'expérience candidat. Délais de réponse, clarté du processus, qualité des échanges, capacité à trancher: chaque interaction raconte quelque chose de très concret sur l'entreprise. Bien plus que les discours institutionnels ou les promesses affichées sur un site carrière. L'expérience vécue ne ment jamais.Les PME davantage exposéesDans les PME en particulier, où les responsabilités sont concentrées et les circuits courts, le recrutement agit comme un miroir grossissant. C'est souvent à ce moment précis que les candidats comprennent ce que signifie réellement travailler dans cette organisation: où se situent les zones de flou, comment l'arbitrage s'opère, quelle place est accordée à la confiance et à l'initiative. Le recrutement n'est donc pas un simple sas d'entrée. C'est une scène d'exposition. Et comme toute scène, elle ne pardonne ni l'improvisation ni l'incohérence. Les entreprises qui peinent à recruter sont souvent celles qui peinent à décider, à prioriser et à aligner leurs pratiques sur leurs discours.Chaque interaction avec les talents raconte quelque chose de très concret sur l'entreprise. L'expérience vécue ne ment jamais.À l'inverse, celles qui prennent de l'avance ont compris que recruter n'est ni une addition d'outils ni une succession de bonnes pratiques. C'est un système cohérent, aligné sur une manière de diriger. Elles ne cherchent pas à attirer tout le monde. Elles assument ce qu'elles sont, ce qu'elles ne sont pas et ce qu'elles ne veulent plus être.Car recruter n'est jamais un acte neutre. C'est accepter certaines compétences, en écarter d'autres, ouvrir ou fermer des trajectoires. À force d'hésitations et de demi-mesures, le recrutement « à la papa » finit par ne plus recruter personne. À l'inverse, un recrutement clair, exigeant et assumé dit quelque chose d'essentiel: l'entreprise sait décider - et elle sait où elle va.Amélie Alleman - Carte blanche publiée dans L'Echo - 27 février 2026
Leonidas : Renforcer la marque employeur et recruter à l’international
Leonidas: Strengthening the employer brand and recruiting internationallyLeonidas, an iconic Belgian confectionery brand, needed to structure its recruitment in order to meet specific challenges related to its international expansion. By working with Jobloom, the company successfully strengthened its employer brand and attracted qualified talent from across Europe. Discover how we contributed to their success.The challengeInternational recruitmentAttract diverse profiles in different European countries.Lack of visibilityDifficulty effectively promoting job opportunities.Application managementComplex and poorly structured follow-up.The objectivesCreate a careers site to showcase your employer brand and centralize job openings.Implement an efficient ATS to streamline application management.Develop an international recruitment strategytailored to their specific needs.The solution provided by JobloomA tailor-made careers site: A dedicated space presenting Leonidas as an employer of choice, highlighting its values and opportunities.An applicant tracking system (ATS): Centralized and simplified tracking for all job postings across Europe.Visibility optimization: Multi-posting of job ads to maximize their reach on European job boards and social networks.Request a free demo
Et si vos candidats étaient vos clients les plus précieux ?
#1 Talents = Clients 55 % refusent une offre à cause d’un mauvais processus. 50 % se disent déçus de leur expérience candidat. Pourtant, vous bichonnez vos clients. Pourquoi pas vos talents ?#2 RecruterRecruter, ce n’est plus filtrer. C’est séduire, comme une vraie marque. Les candidats veulent une expérience claire, fluide, engageante.#3 Site carrière personnaliséMobile, fluide, à votre image. Jusqu’à 24 % de conversion.#4 Diffusion sur 100+ plateformes Automatiquement. Google job, Indeed, LinkedIn Recruteur… en un clic.#5 Un ATS boosté à l’IACentralisez vos candidatures, automatisez, gagnez du temps.#6 Le recrutements devient simpleLes bons candidats viennent à vous. Et ils ont envie de rester.#7 Vos candidats ne sont pas des numérosCe sont vos futurs clients internes. Et avec Jobloom, vous les recrutez comme vous vendez.La bonne nouvelle ? Tout ça se corrige facilement.Avec Jobloom, les PME peuvent digitaliser leur recrutement sans perdre leur authenticité et sans se ruiner.Vous avez envie de voir comment ça marche ?
Why should you treat your candidates like your customers?
In a tight labor market, attracting and engaging top talent has become just as strategic as winning over your customers. Yet far too many companies still treat recruitment as an administrative, secondary function with little power to differentiate.What if we changed this perspective?What if your future candidates were actually your most valuable customers—the ones who shape your growth, your culture, and your ability to innovate?Recruitment is no longer just an HR process; it has now become a digital experience.55% of candidates turn down an offer because of a poor process. 50% say they are disappointed with their candidate experience.Most candidates expect a smooth, transparent, and engaging experience. They compare your hiring process to the experience they have with brands, whether they’re buying a product or subscribing to a service.To attract these profiles, it’s no longer enough to post a job ad and wait. You need to tell a story, create an experience, and turn interest into action—just like a successful marketing strategy does.Your candidates are customers, with specific expectations.Just like your external clients, your future collaborators:want to be won over from the very first interactionexpect clear and mobile-friendly navigationwant a seamless experience from start to finishwaiting for transparency about the processAnd above all, they’re ready to say yes—or no—with just a few clicks.Jobloom: recruitment designed as a customer experienceOur solution has been designed to make recruitment a qualitative, engaging, and high‑performing experience.A careers site that reflects who you are Jobloom creates a personalized, mobile‑first careers site for you, optimized to convert. It’s not just a job listings page: it’s an immersive experience that tells your story—your culture, your values, your vision—and makes people want to apply.Maximum visibility With automatic multi-posting to more than 100 platforms, your job ads appear where your future talents spend their time: Google Jobs, LinkedIn Recruiter, Indeed, VDAB, Forem, …A smooth candidate journey Jobloom offers an intuitive one-click candidate journey, designed to reduce drop-offs and increase conversion rates. A conversion generally 20 to 30 times higher than traditional recruitment websites.An AI-powered ATS management tool to automate and save time: with the integrated ATS, you centralize all your applications, automate repetitive tasks, track profile status in real time, and optimize your interactions with automation tools.Recruitment = marketing + data + experienceWhat sets Jobloom apart isn’t just the technology. It’s the philosophy:Treat every candidate as a potential customer of your employer brandCreate a journey that convinces him, step by stepMeasure, optimize, and accelerate your resultsThis approach turns hesitant visitors into motivated applicants. And well-treated applicants into ambassadors, even if they don’t end up joining your team.The real advantage for SMEsWith Jobloom:Your offers gain visibilityYou save timeYou attract the right profilesYou are building a real employer brandThe best talent today isn’t just recruitable, they’re selective. If you don’t offer them an experience on par with a customer journey, they won’t apply.Your candidates are more than just résumés. They’re customers you need to win over. And Jobloom is here to help you convince them.
