Comment Huggys a multiplié par 12 son taux de conversion candidat dans l’hospitalité ?

Hoe Huggys zijn kandidaatconversieratio in de horeca twaalfvoudig heeft verhoogd

Ontdek hoe Huggys, een speler in de hospitalitysector, zijn rekrutering heeft gerevolutioneerd dankzij Jobloom. Met 24% conversie en 400 ontvangen cv’s per maand heeft onze oplossing hun HR-strategie volledig veranderd.
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Door een hoog personeelsverloop en een gebrek aan digitalisering stond Huggys, een bedrijf gespecialiseerd in de hospitalitysector, voor grote uitdagingen op het vlak van rekrutering. Door samen te werken met Jobloom kon Huggys zijn rekruteringsproces structureren en optimaliseren én tegelijk zijn employer brand versterken. Ontdek hoe onze oplossing hun HR-strategie heeft getransformeerd.

De uitdaging

Huggys stuitte op verschillende obstakels:

  • Hoge turnover: Een voortdurende noodzaak om nieuw talent aan te werven.
  • Verouderde processen: Gebrek aan geschikte tools en digitale oplossingen.
  • Gebrek aan zichtbaarheid: Een werkgeversmerk dat weinig onder de aandacht wordt gebracht, waardoor het aantrekken van talent wordt bemoeilijkt.

De doelstellingen

  1. Het wervingsproces structurerenmet een speciaal daarvoor bedoeld hulpmiddel.
  2. Een aantrekkelijke werken-bij-site creërenom het werkgeversmerk te versterken.
  3. De sollicitatiebeheer verbeterendankzij een intuïtief digitaal systeem.

De oplossing geboden door Jobloom

  1. Creatie van een gepersonaliseerde carrièrewebsite: De employer brand van Huggys in de kijker zetten om talent aan te trekken, met een duidelijke presentatie van de waarden en carrièremogelijkheden binnen het bedrijf.
  2. Tool voor het beheer van sollicitaties (ATS): Een gecentraliseerde opvolging van sollicitaties om de selectie en werving van de beste profielen te vereenvoudigen.
  3. Optimalisering van het wervingsproces: Volledige digitalisering voor tijdswinst en meer efficiëntie.

De resultaten

📌 Een conversieratio die 12 keer hoger ligt dan het gemiddelde! De gemiddelde conversieratio van recruitmentsites in de horeca ligt rond de 2% tot 3% (bron: LinkedIn & Glassdoor). Met 24% presteert Huggys veel beter dankzij de optimalisatie van zijn wervingsproces via Jobloom.

Zin om uw wervingsproces te transformeren zoals Huggys?‍

Ontdek hoe Jobloom u kan helpen uw HR-uitdagingen aan te pakken met een oplossing op maat.

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Het laatste

Kévin Coppens, medeoprichter en CTO van Semactic. 

“De teams van Jobloom zijn meteen langsgekomen en hebben de hele installatie verzorgd en de eerste vacatures geplaatst. Ze hebben ons alle processen uitgelegd, zowel voor het plaatsen van vacatures als voor het selecteren van kandidaten.”

Christophe Degauquier, Managing Director DAP 

“Ik raad alle groeiende kleine en middelgrote ondernemingen die personeel moeten werven aan om Jobloom in te zetten om hun wervingsproces te personaliseren en te professionaliseren.”

Le recrutement à papa ne recrute plus personne, carte blanche dans l’Echo 

Le recrutement est une scène d'exposition. Les entreprises qui peinent à recruter sont souvent celles qui n'alignent pas leurs pratiques sur leurs discours. Derrière les pénuries de talents, les tensions persistantes sur certains métiers ou la faible mobilité observée sur le marché du travail se joue un enjeu bien plus large qu'un simple problème de ressources humaines. Le recrutement est devenu l'un des révélateurs les plus fiables de la manière dont les entreprises sont réellement gouvernées - et de leur capacité à décider, à assumer des choix et à se projeter dans la durée. Lorsque le recrutement se grippe, ce ne sont pas seulement des postes qui restent vacants. Ce sont des trajectoires professionnelles qui se figent, des décisions qui n'aboutissent pas, de la valeur qui ne se crée pas. Ce dysfonctionnement est rarement imputable à une pénurie absolue de compétences. Il est bien plus souvent le symptôme d'organisations qui peinent à clarifier ce qu'elles sont, ce qu'elles attendent et ce qu'elles sont prêtes à offrir. Des talents très observateurs Dans de nombreuses entreprises, le recrutement reste pourtant traité comme une fonction opérationnelle, réactive, parfois purement administrative. On publie une offre, on active quelques canaux, puis on s'étonne que les candidatures ne soient pas au rendez-vous ou qu'elles ne correspondent pas aux attentes. Cette logique appartient à un autre temps. Aujourd'hui, l'entonnoir du recrutement ne part plus de l'offre, mais de la perception. Avant de postuler, les talents observent. Ils lisent, comparent, évaluent la crédibilité d'un projet et la cohérence d'un discours. Ils cherchent à comprendre comment les décisions sont prises, quel est le rapport au pouvoir, à l'autonomie, à la responsabilité. Autrement dit, ils évaluent la gouvernance, bien avant de se prononcer sur un poste. Cette réalité apparaît de manière particulièrement nette dans l'expérience candidat. Délais de réponse, clarté du processus, qualité des échanges, capacité à trancher: chaque interaction raconte quelque chose de très concret sur l'entreprise. Bien plus que les discours institutionnels ou les promesses affichées sur un site carrière. L'expérience vécue ne ment jamais. Les PME davantage exposées Dans les PME en particulier, où les responsabilités sont concentrées et les circuits courts, le recrutement agit comme un miroir grossissant. C'est souvent à ce moment précis que les candidats comprennent ce que signifie réellement travailler dans cette organisation: où se situent les zones de flou, comment l'arbitrage s'opère, quelle place est accordée à la confiance et à l'initiative. Le recrutement n'est donc pas un simple sas d'entrée. C'est une scène d'exposition. Et comme toute scène, elle ne pardonne ni l'improvisation ni l'incohérence. Les entreprises qui peinent à recruter sont souvent celles qui peinent à décider, à prioriser et à aligner leurs pratiques sur leurs discours. Chaque interaction avec les talents raconte quelque chose de très concret sur l'entreprise. L'expérience vécue ne ment jamais. À l'inverse, celles qui prennent de l'avance ont compris que recruter n'est ni une addition d'outils ni une succession de bonnes pratiques. C'est un système cohérent, aligné sur une manière de diriger. Elles ne cherchent pas à attirer tout le monde. Elles assument ce qu'elles sont, ce qu'elles ne sont pas et ce qu'elles ne veulent plus être. Car recruter n'est jamais un acte neutre. C'est accepter certaines compétences, en écarter d'autres, ouvrir ou fermer des trajectoires. À force d'hésitations et de demi-mesures, le recrutement « à la papa » finit par ne plus recruter personne. À l'inverse, un recrutement clair, exigeant et assumé dit quelque chose d'essentiel: l'entreprise sait décider - et elle sait où elle va. Amélie Alleman - Carte blanche publiée dans L'Echo - 27 février 2026

Et si vos candidats étaient vos clients les plus précieux ? 

#1 Talents = Clients 55 % refusent une offre à cause d’un mauvais processus. 50 % se disent déçus de leur expérience candidat. Pourtant, vous bichonnez vos clients. Pourquoi pas vos talents ? #2 Recruter Recruter, ce n’est plus filtrer. C’est séduire, comme une vraie marque. Les candidats veulent une expérience claire, fluide, engageante. #3 Site carrière personnalisé Mobile, fluide, à votre image. Jusqu’à 24 % de conversion. #4 Diffusion sur 100+ plateformes Automatiquement. Google job, Indeed, LinkedIn Recruteur… en un clic. #5 Un ATS boosté à l’IA Centralisez vos candidatures, automatisez, gagnez du temps. #6 Le recrutements devient simple Les bons candidats viennent à vous. Et ils ont envie de rester. #7 Vos candidats ne sont pas des numéros Ce sont vos futurs clients internes. Et avec Jobloom, vous les recrutez comme vous vendez. La bonne nouvelle ? Tout ça se corrige facilement. Avec Jobloom, les PME peuvent digitaliser leur recrutement sans perdre leur authenticité et sans se ruiner. Vous avez envie de voir comment ça marche ?